El problema inicial
Hace 4 años, Lubricantes Mairena no tenía ningún sistema. Las ventas se anotaban a mano, nadie sabía con certeza qué había en bodega y los créditos de los clientes vivían en cuadernos que se perdían o se olvidaban. No buscaban “un programa de computadora”: buscaban orden, control y poder crecer sin caos.
El cliente
Lubricantes Mairena reúne dos negocios en uno: un taller de mecánica básica y una tienda de cascos, llantas, aceites y filtros para motos y carros. Eso significa movimiento constante, clientes frecuentes, créditos que cuidar y un equipo que necesita información clara para trabajar bien.
La solución: un sistema hecho desde cero
Empezamos con una implementación desde cero de un sistema punto de venta, ajustado a su forma real de trabajar. No se trataba solo de instalar un programa, sino de ordenar las tres áreas que más importaban.
Ventas ordenadas
Cada venta del taller y de la tienda queda guardada en el sistema. Ya no hay que adivinar cuánto se vendió ayer.
Inventario bajo control
Pasaron de “más o menos sabemos qué hay” a controlar más de 5,000 productos diferentes: saben qué tienen, cuántos quedan y cuándo deben pedir más.
Créditos claros
Los créditos dejaron de vivir en cuadernos. Ahora se sabe quién debe, cuánto debe y cuándo paga.
Más que un sistema: 4 años trabajando juntos
No nos fuimos después de instalar. Durante estos 4 años hemos seguido acompañando a Lubricantes Mairena con soporte técnico y herramientas hechas a la medida cuando el negocio las ha necesitado.
Aplicaciones móviles
Creamos aplicaciones para consultar inventario, ventas y créditos desde el teléfono y desde cualquier lugar, sin depender de una computadora.
Una mini app para las “chiverías”
Cuando surgió la necesidad de controlar productos pequeños y variados de alta rotación, desarrollamos una mini app exclusiva para registrar esas ventas sin complicaciones.
Capacitación al equipo
Hemos capacitado a más de 15 trabajadores, porque un sistema solo sirve cuando la gente puede usarlo con confianza.
Lo más nuevo: CRM con WhatsApp para vender más
El paso más reciente es un CRM conectado con WhatsApp para que los vendedores trabajen con mayor orden. Ahora pueden programar mensajes, reducir el riesgo de bloqueos por mal uso, responder más rápido, dar mejor atención y cerrar más ventas. La conversación dejó de depender del teléfono personal de cada vendedor y se convirtió en un canal comercial organizado.
Los resultados: crecer sin perder el control
Desde que trabajan con nosotros, las ventas de Lubricantes Mairena han crecido más de un 300%. Hoy procesan más de 100 ventas al día y manejan más de 5,000 productos diferentes sin perder el control de sus números.
Crecer de verdad no es solo vender más: es saber qué vendés, cuánto vendés, a quién le vendés y cuánto ganás. Esa claridad les permite tomar decisiones con confianza y seguir creciendo sin que el negocio se vuelva inmanejable.
Lubricantes Mairena sigue creciendo y nosotros seguimos trabajando con ellos. El objetivo nunca fue entregar un sistema e irnos, sino acompañar la evolución de su negocio como socio de tecnología.
¿Tu negocio necesita algo así?
Si tenés una tienda, un taller o un negocio que creció más rápido que sus procesos, esta historia puede ser la tuya. Escribinos y hablemos de cómo ordenar tus ventas, tu inventario y tus créditos de una vez por todas.