CASO REAL

Grupo Infinito: miles de repuestos en su sistema, ahora consultables desde el teléfono en segundos

El catálogo ya estaba organizado. Extendimos su sistema al teléfono para consultar existencias, registrar ventas, generar proformas y decidir compras en tiempo real.

El catálogo ya estaba organizado. Extendimos su sistema al teléfono para consultar existencias, registrar ventas, generar proformas y decidir compras en tiempo real.

Vendedor de repuestos consultando miles de referencias desde el teléfono frente al cliente

El problema inicial

Grupo Infinito ya tenía miles de referencias organizadas en su sistema, pero el acceso dependía de una computadora fija. Cada consulta de existencias o proforma obligaba al vendedor a alejarse del cliente; en horas pico, la fila y el tiempo de respuesta crecían. La información existía: el problema era el acceso.

El cliente

Grupo Infinito es un distribuidor de repuestos para motos y carros ubicado en el Km 4.5 de la Carretera Norte, en Managua. Su catálogo reúne miles de referencias compatibles con distintas marcas, modelos y años.

Nuestra solución: su sistema, extendido al teléfono

La respuesta no fue cambiar el sistema que el equipo ya conocía, sino llevarlo al lugar donde ocurre la venta. Desarrollamos una aplicación móvil a la medida, conectada directamente con los mismos datos y precios en tiempo real.

Inventario al instante

Un vendedor puede consultar una referencia junto al cliente y responder “sí hay” o “te la traemos” sin moverse del mostrador.

Ventas y proformas en el momento

Las ventas pueden registrarse desde el teléfono y las proformas para talleres y clientes mayoristas se generan con precios actualizados directamente desde el sistema.

Dashboard para decidir compras

La gerencia puede revisar qué referencias rotan más, cuáles están por agotarse y cuáles conviene reordenar, desde cualquier lugar.

Todo se logró sin migrar datos, sin reentrenar al personal en un sistema nuevo y sin interrumpir la operación.

Los resultados

El cambio más visible se siente en el mostrador: la pregunta “¿hay?” ya no implica un viaje a la computadora. Se responde en pantalla, junto al cliente y en segundos.

Detrás del mostrador, el inventario que ya estaba organizado ahora trabaja a favor de las compras, ayudando a priorizar las piezas que realmente se mueven. Grupo Infinito opera con la misma información de siempre, disponible donde antes no llegaba.

¿Tu equipo sigue corriendo a la computadora?

La solución no tiene que ser otro sistema. Puede ser el sistema que ya tenés, llevado al teléfono. Escribinos y hablemos.